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iMERGENCIES: medizinische Hilfe auf Englisch - Divine Home

iMERGENCIES: medizinische Hilfe auf Englisch

3 min

Sie haben ein Haus in perfekter Lage in Portugal gekauft, beherrschen die portugiesische Sprache jedoch noch nicht vollständig und vielleicht liegt Ihr neues Zuhause etwas abgelegener. Es ist schön ruhig, aber was ist, wenn Sie plötzlich medizinische Hilfe benötigen? IMERGENCIES ist für Sie da.

Die ersten portugiesischen Wörter waren leicht zu erlernen, aber was ist, wenn ein plötzlicher Notfall eintritt und Ihr Partner, ein Familienmitglied oder jemand, der Sie besucht, besondere medizinische Hilfe benötigt?

Es besteht eine gute Chance, dass die Person, die unter der portugiesischen Notrufnummer 112 ans Telefon geht, kein Englisch spricht. Außerdem werden Sie wahrscheinlich in Panik geraten und Schwierigkeiten haben, die richtigen Worte zu finden, um die Situation auf Portugiesisch zu erklären. Dies könnte dazu führen, dass die Rettungsdienste Ihre Situation falsch verstehen oder Ihre Adresse falsch aufschreiben, was alle möglichen Konsequenzen nach sich ziehen kann.

iMERGENCIES: die Verbindung zwischen Ihnen und den portugiesischen Rettungsdiensten

Glücklicherweise kann dies alles verhindert werden, wenn Sie iMERGENCIES verwenden. IMERGENCIES ist die Verbindung zwischen Ihnen als Einwohner oder Urlauber in Portugal und den portugiesischen Rettungsdiensten.

Im Einsatzzentrum von IMERGENCIES werden sechs Sprachen gesprochen: Portugiesisch, Englisch, Deutsch, Niederländisch, Spanisch und Französisch. Wenn Sie die Notrufnummer anrufen, erhalten Sie daher, wenn möglich, direkte Hilfe auf Englisch. Nachdem der IMERGENCIES-Mitarbeiter im Gespräch mit Ihnen klar verstanden hat, welche Hilfe benötigt wird, wechselt er auf Portugiesisch, um mit dem für Sie erforderlichen Notdienst zu kommunizieren. So kann schnellstmöglich Hilfe zu Ihnen nach Hause geschickt werden.

Dies ist umso nützlicher, als nicht alle Einsatzfahrzeuge in Portugal mit GPS ausgestattet sind. Dank der mündlichen Beratung von IMERGENCIES, die den genauen Standort Ihres Zuhauses in ihrem System registriert, wird keine unnötige Zeit mit der Suche nach der richtigen Adresse verschwendet.

Leicht zugänglich, auch für entlegenere Orte

Auch wenn Sie weiter entfernt wohnen, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Wenn Sie sich für die Nutzung des IMERGENCIES-Dienstes entscheiden, kommt ein Teammitglied zu Ihnen, um den schnellsten Weg zu Ihnen nach Hause zu ermitteln. Diese Route wird auf einer computergenerierten Karte gespeichert. Wenn Sie einen IMERGENCIES-Mitarbeiter am Telefon haben, wird Ihnen diese Route sofort angezeigt, damit dieser dem portugiesischen Rettungsdienst erklären kann, wie Sie Ihr Zuhause so schnell wie möglich erreichen können.

Weitere nützliche Daten werden ebenfalls in einer speziellen Datenbank gespeichert. Dazu können Ihre Blutgruppe, mögliche Medikamenteneinnahmen, Allergien und andere wichtige medizinische Daten gehören. Gleiches gilt für die Kontaktdaten von Familienmitgliedern, Schlüsselhaltern und Nachbarn, sodass praktische Angelegenheiten wie die Betreuung von Haustieren problemlos geregelt werden können. Sobald ein Notfall eintritt, sind alle diese Informationen sofort verfügbar.

NOTFÄLLE und Verkehrsunfälle

Als Mitglied von IMERGENCIES erhalten Sie einen Aufkleber für die Windschutzscheibe Ihres Autos. Was passiert, wenn Sie bei einem Verkehrsunfall verletzt oder bewusstlos werden? Dieser Aufkleber weist die portugiesischen Behörden darauf hin, sich an das IMERGENCIES-Team zu wenden.

Ihr Notfallknopf immer griffbereit

Darüber hinaus können Sie mit IMERGENCIES auch ein Personal Emergency Response System (PERS) nutzen. Hierbei handelt es sich um eine Halskette oder ein Armband mit integriertem Alarmsystem, das gegen Aufpreis hinzugefügt werden kann.

Sobald Sie die Notruftaste am Gerät drücken, nehmen Sie direkten Kontakt mit der IMERGENCIES-Alarmzentrale auf. Gleichzeitig erhält IMERGENCIES sofort die GPS-Koordinaten Ihres aktuellen Standorts, sodass Hilfe zielgenau gesendet werden kann.

Besonders nützlich ist das PERS-Gerät im Falle eines Einbruchs oder Raubes. Wenn Sie den Notrufknopf drücken, kann das IMERGENCIES-Team das Geschehen abhören und ohne Vorwarnung des Eindringlings die Polizei kontaktieren. Der Notrufknopf kann auch so programmiert werden, dass er Nachbarn, Freunde oder Familie im Falle eines Unfalls oder eines anderen Problems sofort alarmiert.

Nutzen Sie die Dienste von IMERGENCIES

Der Notdienst von IMERGENCIES ist gegen eine geringe Jahresgebühr 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Es kann Ihnen Seelenfrieden geben und in Notfällen Ihre Rettung sein.

Kontaktieren Sie IMERGENCIES direkt unter www.imergencies.com

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